Instala y activa tu eSIM en iPhone

Instalar unas horas antes de su viaje y active durante su vuelo o cuando llegue a su destino.

Selecciona 'Instalar con código QR'
si tienes el código en otro dispositivo para escanear.

Selecciona “Instalar Manualmente”
si no puede escanear el código QR.

Select the device which you are going to complete the process on

Select the type of installation you wish to perform

Before you begin  installation with a QR code, there are a few important points to be aware of:

  • You must have the QR code on another screen or device to scan it with your phone camera.
  • Make sure you have a stable internet connection throughout the process.
  • Please note that the QR code can only be scanned once.
  • No retires la eSIM de tu dispositivo ya que no podrás volver a utilizarla.

Let’s get started together

01.

Open your email

Open your email on a different device to the one you will be using for installation and find the email we sent you with the QR code.
If you have not received your code, please contact us.

02.

Scan the QR code

Open your camera on the iPhone you will be installing the eSIM on and scan the code. You can also go to “Settings”, then “Mobile Data” and select “Add Data Plan” to scan the code from there.

03.

Follow the installation steps on your iPhone

Scanning the code will start the installation process. Use our guide below for step-by-step configuration.

Guía de activación de tu eSIM

01. Install your data plan

The installation process will start automatically when you scan the QR code on your iPhone. Click on Continue

02. Mobile configuration completed

Your plan has now been installed.
Click on Done

03. Label your data plan

Give your new Conecta line a name to identify it. For example: “Conecta Spain”.
Click on Continue

04. Choose your default line

Select the “Primary” option to continue using your number to receive messages and calls.
Click on Continue

05. iMessage and FaceTime

Select the “Primary” option to continue using your number for iMessage and FaceTime.
Click on Continue

06. Mobile data

Select the “Secondary” option.
Keep “Allow Mobile Data Switching” turned off to avoid additional roaming charges.>
Click on Continue

¡Felicidades! Su plan ya ha sido instalado y está listo para activarse.

Guía de activación de tu eSIM

Para activar:

  • Debes estar en el destino para el que compraste tu eSIM.
  • Recomendamos descargar esta guía en formato PDF para que pueda acceder a las instrucciones incluso cuando no esté conectado.
  • Recomendamos descargar esta guía en formato PDF para que pueda acceder a las instrucciones incluso cuando no esté conectado.
  • No retires la eSIM de tu dispositivo ya que no podrás volver a utilizarla.

01.

Abre "Ajustes" en tu iPhone y selecciona "Datos móviles"

02.

Selecciona la opción Conecta.Viajes

03.

Desplácese hacia abajo hasta encontrar "Roaming de datos" y enciéndelo.

¡Eso es todo! Tu plan ahora está activo y puedes comenzar a usar tus datos.

¿Cómo sabes que tu eSIM está activa?  
Puedes comprobarlo de dos formas:

01. Asegúrate de que haya al menos una barra en el ícono de señal de tu iPhone. 

02. Vaya a "Configuración" en su iPhone, seleccione "Datos móviles",
Haga clic en la opción “conectar” y verifique que “Roaming de datos” esté activado.

Selecciona tu moneda