Conecta.Viajes, S.L., operando como Conecta.Viajes (www.Conecta.Viajes.com), reconoce la importancia de tu privacidad. Esta política de privacidad te informa sobre la información personal que recopilamos y cómo la utilizamos. Conecta.Viajes puede cambiar esta política de privacidad de vez en cuando, a su exclusivo criterio, como se discute en la sección '9. Cambios en esta política' a continuación. Al registrar una cuenta o utilizar o visitar cualquier sitio web, aplicación, producto, software, herramienta, fuente de datos y/o servicio de Conecta.Viajes (colectivamente el 'Servicio'), comprendes y aceptas los términos de esta política. Por favor, lee atentamente esta política.
Si tiene alguna inquietud no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hemos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nosotros directamente a contacto@ria.ventures o encuentre más información en la sección '7. ¿Cómo cambia o actualiza un usuario la información?
Conecta.Viajes se compromete con tu privacidad. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, retenemos y protegemos tu información personal.
Algunos principios clave con respecto al GDPR:
Un propósito claro: el responsable debe informar específicamente al cliente sobre el uso que hará de sus datos personales al recopilarlos.
Datos relevantes: el responsable solo debe recopilar datos estrictamente necesarios para su tratamiento; este es el principio de minimizar la recopilación.
Período de retención: los datos personales deben conservarse el tiempo suficiente para que el responsable logre su propósito; más allá de ese tiempo, los datos deben eliminarse.
Los derechos de las personas: las personas pueden ejercer sus derechos sobre los datos personales que tiene el responsable: acceso, rectificación o eliminación.
Podemos recopilar información personal identificable cuando la proporcionas específica y conscientemente, por ejemplo, al suscribirte a nuestro boletín o chat, crear una cuenta, solicitar más información en nuestra página de contacto, responder a una encuesta o cuestionario y proporcionar información personal como tu dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono u otra información. Cuando corresponda, la información personal identificable incluye datos personales según la definición de la ley aplicable.
Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de terceros que no poseemos ni controlamos, incluyendo, pero no limitándonos a, cualquier sitio web, servicio, aplicación, recursos en línea a los que este Sitio pueda enlazar o referenciar de otra manera (colectivamente, Servicios de Terceros o STP) a los que puedas acceder a través de los Servicios. Te recomendamos que revises cuidadosamente las políticas de privacidad de cualquier STP al que accedas.
Conecta.Viajes no considera que la información personal identificable incluya información que haya sido anonimizada de manera que no permita a un tercero identificar a un individuo específico. Recopilamos y utilizamos tu información personal identificable para proporcionar los servicios, operar y mejorar nuestro servicio, brindar servicio al cliente, realizar investigaciones y análisis con el objetivo de mejorar nuestros productos, servicios y tecnología, y mostrar contenido personalizado a tus intereses y preferencias.
Siempre puedes optar por no proporcionar información personal identificable, pero si eliges no hacerlo, es posible que ciertas partes del Servicio no estén disponibles para ti. Si has registrado una cuenta con nosotros, habrás aceptado proporcionar tu información personal identificable para acceder a los servicios. Este consentimiento nos proporciona la base legal que requerimos según la ley aplicable para procesar tus datos. Mantienes el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no estás de acuerdo con nuestro uso de tus datos personales de acuerdo con esta política, por favor, no utilices nuestros Servicios.
1.2. Datos personales sensibles
Sujeto al siguiente párrafo, te pedimos que no nos envíes, y que no reveles, ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación a sindicatos) a través de los servicios o de otra manera hacia nosotros.
Si envías o revelas algún dato personal sensible cuando envías contenido a los servicios, consientes nuestro procesamiento y uso de dicho dato personal sensible de acuerdo con esta política. Si no consientes nuestro procesamiento y uso de dicho dato personal sensible, no debes enviar dicho contenido a nosotros. Ten en cuenta que, incluso si se proporciona esta información, no la almacenaremos en nuestro lado.
1.3. Información no personal identificable
Podemos recopilar y agrupar información no personal identificable, que es información que no te permite ser identificado o identificable ya sea por sí misma o en combinación con otra información disponible para un tercero. Esta información puede incluir datos como un sitio web que te remitió a nosotros, tu dirección IP, tipo y idioma del navegador, tipos de hardware, ubicación geográfica y tiempos y duraciones de acceso. También podemos recopilar información de navegación, que incluye información sobre el contenido o las páginas del servicio que visualizas, los enlaces que seleccionas y otras acciones tomadas en conexión con el servicio. Utilizamos esta información para analizar patrones de uso como parte de la mejora del Servicio.
1.4. Cookies, píxeles y almacenamiento local
Podemos recopilar información mediante cookies, que son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de tu computadora o dispositivo móvil por un sitio web. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran una vez que cierras tu navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en tu computadora o dispositivo móvil hasta que las eliminas) para proporcionarte una experiencia más personal e interactiva al utilizar los Servicios.
Utilizamos dos categorías amplias de cookies: (1) cookies de primera parte, servidas directamente por nosotros en tu computadora o dispositivo móvil, que solo son utilizadas por nosotros para reconocer tu computadora o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar cualquier sitio o aplicación que forma parte de los Servicios; y (2) cookies de terceros, que son servidas por proveedores de servicios en sitios o aplicaciones y pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer tu computadora o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.
Los Servicios utilizan los siguientes tipos de cookies para los fines establecidos a continuación:
Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para proporcionarte servicios disponibles a través de los Servicios y para permitirte utilizar algunas de sus funciones. Por ejemplo, te permiten iniciar sesión en áreas seguras de los sitios o aplicaciones y ayudan a cargar rápidamente el contenido de las páginas que solicitas. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que has solicitado, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarte esos servicios.
Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que los Servicios recuerden las elecciones que realizas cuando utilizas un sitio o aplicación, como recordar tus preferencias de idioma, recordar tus datos de inicio de sesión y recordar los cambios que realizas en otras partes de tu cuenta o preferencias. El propósito de estas cookies es proporcionarte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a ingresar tus preferencias cada vez que utilices los Servicios.
Cookies de rendimiento: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico en los servicios y cómo los usuarios utilizan los servicios. La información recopilada no identifica a ningún visitante individual. La información se agrega y es anónima. Incluye el número de visitantes, los sitios web que los remitieron, las páginas visitadas, la hora del día en que las visitaron, si han visitado antes y otra información similar. Utilizamos esta información para ayudar a operar los servicios de manera más eficiente, recopilar información demográfica amplia y monitorear el nivel de actividad en nuestros servicios.
Utilizamos Google Analytics para este propósito. Google Analytics utiliza sus propias cookies. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de los servicios. Puedes obtener más información sobre las cookies de Google Analytics aquí: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
Puedes obtener más información sobre cómo Google protege tus datos aquí: www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Puedes evitar el uso de Google Analytics en relación con tu uso de los servicios descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través de este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
Cookies de orientación / Cookies publicitarias: Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ves un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Por lo general, son colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que has visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones como anunciantes. Con frecuencia, las cookies de orientación o publicidad estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.
2.2. Desactivación de cookies
Herramienta de conversión de Google AdWords: Información de privacidad del proveedor (https://goo.gl/CUUMgi), Enlace para optar por no participar (https://goo.gl/ghZWnt).
En www.youronlinechoices.com puedes obtener más información sobre las cookies y los proveedores individuales. También puedes optar por no participar en la publicidad en línea basada en el uso a través de una o más herramientas. Para ir directamente al gestor de preferencias, haz clic aquí.
2.3. Etiquetas de píxeles
También podemos utilizar etiquetas de píxeles (también conocidas como web beacons y GIF transparentes) en los Servicios para rastrear las acciones de los usuarios en nuestros sitios y aplicaciones. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de tu computadora o dispositivo móvil por un sitio web, las etiquetas de píxeles están incrustadas de forma invisible en las páginas web. Las etiquetas de píxeles miden el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilan estadísticas sobre el uso de los servicios, para que podamos gestionar nuestro contenido de manera más efectiva. La información que recopilamos mediante etiquetas de píxeles no está vinculada a los datos personales de nuestros usuarios.
Salvo lo indicado en esta política de privacidad, Conecta.Viajes no comparte su información personal con terceros.
Conecta.Viajes utilizará la información de identificación personal proporcionada directamente por usted únicamente para el propósito para el cual la proporcionó, que puede incluir:
operar, mantener y mejorar los Servicios;
gestionar tu cuenta, incluyendo comunicarnos contigo en relación con tu cuenta;
operar y administrar cualquier promoción en la que participes en cualquier sitio o aplicación;
responder a tus comentarios y preguntas, y brindar servicio al cliente;
enviar información, incluyendo avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
con tu consentimiento, enviarte correos electrónicos de marketing sobre próximas promociones y otras novedades, incluyendo información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestras afiliadas. Retenemos información sobre tus preferencias de marketing por un período razonable desde la fecha en que expresaste por última vez interés en nuestro contenido, productos o servicios, como cuando abriste por última vez un correo electrónico nuestro. Retenemos información derivada de cookies y otras tecnologías de seguimiento por un período razonable desde la fecha en que se creó dicha información.
Puedes optar por no recibir dicha información en cualquier momento: estos correos electrónicos de marketing te indican cómo hacerlo. Ten en cuenta que, incluso si optas por no recibir correos electrónicos de marketing, aún podemos enviarte correos electrónicos que no son de marketing. Los correos electrónicos que no son de marketing incluyen correos electrónicos sobre tu cuenta con nosotros (si tienes una) y nuestras transacciones comerciales contigo;
para procesar los pagos que realices a través de los Servicios; y según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con solicitudes legales y procesos legales, incluyendo responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestras políticas; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los tuyos u otros.
Podemos compartir esta información con proveedores de servicios que realicen servicios en nuestro nombre, como los servicios mencionados anteriormente, u otros servicios como procesar solicitudes de información, mostrar datos almacenados a los que accedes, ayudarnos en marketing, realizar auditorías, etc. A esas empresas se les permitirá obtener solo la información personal que necesiten para proporcionar el servicio, se les exigirá mantener la confidencialidad de la información y se les prohibirá utilizarla para cualquier otro propósito.
También podemos utilizar la información que proporcionas para servirte mejor y, si has dado tu consentimiento para hacerlo, para enviarte correos electrónicos o mensajes de texto sobre ofertas de nuestros socios y otros terceros que creemos pueden ser de tu interés. Si no deseas recibir correos electrónicos de marketing, puedes ajustar tus Preferencias de Información Personal según se describe a continuación o seguir las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada comunicación. Utilizamos MailChimp como nuestra plataforma de automatización de marketing. Al enviar la información que nos proporcionas, reconoces que la información se transferirá a MailChimp para su procesamiento de acuerdo con su Política de Privacidad y Términos.
Solo retendremos tu información personal identificable durante el tiempo que razonablemente sea necesario para proporcionarte los Servicios, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado (por ejemplo, por motivos regulatorios). Conecta.Viajes proporcionará información sobre los datos de Conecta.Viajes y cómo se utilizarán a solicitud tuya. Si los datos almacenados por Conecta.Viajes son incorrectos, Conecta.Viajes los corregirá. En este sentido, puedes escribir a Conecta.Viajes en la dirección indicada en la sección '7. ¿Cómo cambia o actualiza un usuario la información?' o contactarlos de cualquier otra manera. Además, los clientes pueden ver los datos en su cuenta que Conecta.Viajes ha almacenado sobre ellos y corregirlos si es necesario.
Puedes contactarnos en cualquier momento para optar por: (i) comunicaciones de marketing directo; (ii) nuestra recopilación de datos personales sensibles; (iii) cualquier nuevo procesamiento de tus datos personales que podamos llevar a cabo más allá del propósito original. Ten en cuenta que tu uso de algunos de los Servicios puede verse afectado al optar por esta opción. También puedes: (A) acceder a los datos que tenemos sobre ti en cualquier momento a través de tu cuenta o contactándonos directamente; (B) actualizar o corregir cualquier inexactitud en tus datos personales contactándonos; (C) en ciertas situaciones, por ejemplo, cuando los datos que tenemos sobre ti ya no son relevantes o son incorrectos, puedes solicitar que eliminemos tus datos. Puedes contactarnos en contacto@ria.ventures en cualquier momento para cualquier otra pregunta que puedas tener sobre tu información personal identificable y nuestro uso de la misma.
Como regla general, Conecta.Viajes no divulgará ninguna información de identificación personal excepto bajo una de las siguientes circunstancias:
tenemos tu permiso, incluido el permiso otorgado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad;
determinamos de buena fe que legalmente es necesario revelarlo según cualquier estatuto, regulación, ordenanza, norma, orden administrativa o judicial, decreto o citación relevante;
es información que determinamos que debe divulgarse para corregir lo que creemos que es información falsa o engañosa o para abordar actividades que creemos que son manipuladoras, engañosas o de otra manera una violación de la ley; cuando se te notifica de otra manera en el momento en que recopilamos los datos;
Donde necesitamos compartir tu información para proporcionar el producto o servicio que has solicitado; cuando dicha divulgación esté sujeta a restricciones de confidencialidad en relación con una venta, fusión, transferencia, intercambio u otra disposición (ya sea de activos, acciones o de otro tipo) de todo o parte del negocio llevado a cabo por Conecta.Viajes. Conecta.Viajes puede compartir la información no personalmente identificable que Conecta.Viajes recopila, únicamente en forma agregada, con anunciantes y otros socios.
Conecta.Viajes no está dirigido a niños menores de 13 años. El Servicio tampoco se ofrece a niños cuya edad haga ilegal procesar sus datos personales o requiera el consentimiento de los padres para el procesamiento de sus datos personales según el RGPD u otras leyes locales.
No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años o por debajo del límite de edad aplicable (el "Límite de Edad"). Si estás por debajo del Límite de Edad, por favor, no uses los Servicios y no nos proporciones ningún dato personal.
Si es padre de un niño menor del Límite de Edad y toma conocimiento de que su hijo ha proporcionado datos personales a Conecta.Viajes, contáctenos a contacto@ria.ventures.
Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminarlos
Conecta.Viajes no está dirigido a niños menores de 13 años. El Servicio tampoco se ofrece a niños cuya edad haga ilegal procesar sus datos personales o requiera el consentimiento de los padres para el procesamiento de sus datos personales según el RGPD u otras leyes locales.
No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años o por debajo del límite de edad aplicable (el "Límite de Edad"). Si estás por debajo del Límite de Edad, por favor, no uses los Servicios y no nos proporciones ningún dato personal.
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Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o desea que la información de identificación personal que ha proporcionado sea eliminada de nuestros archivos, comuníquese con Conecta.Viajes vía correo electrónico a contacto@ria.ventures.
Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para ayudar a proteger tu información personal. Ningún método de transmisión por internet, tecnología móvil o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por mantener salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la confidencialidad de la información que recopilamos en línea, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Nuestro servicio tiene medidas de seguridad diseñadas para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. Utilizamos cifrado estándar de capa de sockets seguros (SSL) que codifica información para tales transmisiones. Toda la información del servicio se mantiene en servidores seguros. El acceso a los datos almacenados está protegido por controles de seguridad multicapa, incluyendo firewalls, controles de acceso basados en roles y contraseñas. Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si sientes que la seguridad de alguna cuenta que puedas tener con nosotros ha sido comprometida), notifícanos inmediatamente del problema contactándonos en contacto@ria.ventures.
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, revisaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de la política. Si hay cambios sustanciales en esta declaración o en cómo utilizaremos tu información personal, te notificaremos mediante la publicación destacada de un aviso de dichos cambios aquí o en nuestra página de inicio, o enviándote un correo electrónico. Te animamos a revisar esta política cada vez que visites uno de nuestros sitios web o aplicaciones.
Todas las consultas comerciales deben enviarse a: contacto@ria.ventures
Conecta.Viajes S.L. le informa que sus datos serán tratados con el debido cuidado y confidencialidad por todo el personal implicado en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos sus datos a ningún tercero, salvo en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos haya autorizado expresamente para ello.
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